KEMENTERIAN PERTANIAN - DIREKTORAT JENDERAL PERKEBUNAN

BALAI BESAR PERBENIHAN DAN PROTEKSI TANAMAN PERKEBUNAN (BBPPTP) SURABAYA

23/06/2021 - 06:12 AM

Layanan Sistem Bank Isolat (SIBULAT)

Di Publish Pada : 09/09/2019 | Kategori : page

Layanan Sistem Bank Isolat (SIBULAT)

1. Jenis Pelayanan

Layanan kepada pengguna jasa untuk melakukan pemesanan isolat murni Agens Pengendali Hayati (APH)

2. Jam Pelayanan

Jadwal Kerja

Waktu

Senin – kamis

Istirahat

Jumat

Istirahat

Pukul 07.30 – 16.00

Pukul 12.00 – 13.00

Pukul 07.30 – 16.30

Pukul 11.30 – 13.00

3. Persyaratan Layanan Sistem Bank Isolat (SIBULAT)

  1. Mengisi formulir nota pemesanan isolat murni APH
  2. Mengisi formulir kaji ulang permintaan yang disediakan oleh BBPPTP Surabaya

4. Prosedur Layanan Sistem Bank Isolat (SIBULAT)

  1. Pembelian Secara Langsung
  2. Pengguna Jasa mengajukan permohonan pemesanan Produk Isolat melalui Telepon atau surat.
  3. Petugas Layanan memberikan informasi informasi ketersediaan Produk Isolat yang ada
  4. Setelah disepakati Pengguna Jasa datang dan mengisi Form Nota pemesanan APH dan atau Form Pembelian APH.
  5. Petugas layanan menyelesaikan administrasi kepada Pengguna Jasa membayar PNBP
  6. Pengguna Jasa wajib mengisi Kuesioner Kepuasan Pelanggan dan diserahkan kepada Petugas Layanan.
  7. Kwitansi pembayaran PNBP di serahkan bersama barang kepada Pengguna Jasa
  8. Pembelian Secara Online
  9. Pengguna Jasa mengajukan permohonan pemesanan Produk Isolat melalui Telepon/HP/email.
  10. Petugas Layanan memberikan informasi informasi ketersediaan Produk Isolat yang ada.
  11. Setelah disepakati Pengguna Jasa melakukan pembayaran Via Transfer ke Rekening PNBP BBPPTP Surabaya
  12. Pengguna Jasa memberikan bukti transfer pembayaran via email/media yang lain.
  13. Petugas Layanan menyiapkan produk APH untuk dikirimkan sesuai alamat Pengguna Jasa.(Ongkos Kirim di tanggung Pengguna Jasa sesuai dengan alamat pengiriman)
  14. Pengguna Jasa wajib mengisi Kuesioner Kepuasan Pelanggan dan di kirim melalui email/medsos lain.

5. Jangka Waktu Penyelesaian Pekerjaan

No

Jenis Pelayanan

Standar Waktu Pelayanan

1

2

3

Isolat APH dalam tabung reaksi

Isolat APH dalam cawan petri

Isolat Bakteri

7 Hari

7 Hari

4 Hari

6. Biaya Pelayanan

No

Jasa Penerimaan Negara Bukan Pajak

Satuan

Tarif

1

Pemesanan APH (agens pengendali

Hayati) dalam Tabung reaksi

Per buah

Rp 35.000,00

CALL CENTRE LAYANAN: 

Telephone: 0321-496430

Faximile: 0321-496430

Handphone: 081135128929

Email: balaibesarsurabaya@gmail.com


Agenda

Kritik Dan Saran

Pengunjung

Pengunjung hari ini : 88
Total pengunjung : 90957

Polling

Polling Layanan Informasi Website

Bagaimana layanan informasi yang tersedia di website ini ?
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
Sangat Kurang

Galeri Foto

Galeri Video

Copyright © 2017 Direktorat Jenderal Perkebunan - Kementerian Pertanian
Jl. Raya Mojoagung No.52, Gambiran, Mojoagung, Kabupaten Jombang, Jawa Timur 61482, Indonesia
Telp. : (0321) 496430; 495842 Fax : (0321) 496430 ; 495842. Email : balaibesarsurabaya@pertanian.go.id