Jaminan Mutu ISO 9001:2015, Bukti Layanan Publik BBPPTP Surabaya Dipercaya Masyarakat
Diposting Wednesday, 15 October 2025 08:10 am
Audit pelaksanaan ISO 9001:2015 di BBPPTP Surbaya 2025
Jombang (14/10) – Balai Besar Perbenihan dan Pelindungan Tanaman Perkebunan (BBPPTP) Surabaya berhasil mempertahankan sertifikat ISO Manajemen Mutu 9001:2015 pada tahun 2025. Ini diperoleh berdasarkan hasil audit oleh Sucofindo International Certification Services yang dilaksanakan pada 13-14 Oktober 2025 di Jombang.
Sertifikat ini merupakan jaminan mutu atas layanan publik yang diselenggarakan oleh BBPPTP Surabaya. Layanan publik BBPPTP Surabaya yang termasuk dalam jaminan mutu dalam ISO 9001:2015 antara lain sertifikasi mutu benih perkebunan, Sistem Bank Isolat (SIBULAT), Layanan Produk Formulasi (LADUFOR), Sistem Layanan Dokter Tanaman (SINANDA) dan Sistem Informasi (SIM) OPT. Selain itu, layanan internal pada Bagian Umum yaitu pengadaan barang dan jasa, pemeliharaan serta manajemen SDM juga telah masuk ke ruang lingkup ISO 9001:2015.
“ISO 9001: 2015 ini merupakan jaminan kinerja kita. Sesuai dengan komitmen BBPPTP Surabaya untuk selalu menjaga kepercayaan masyarakat, juga mendorong perbaikan-perbaikan melalui proses yang terstruktur,” kata Andi Faisal Kepala BBPPTP Surabaya. Faisal juga memastikan bahwa layanan publik BBPPTP Surabaya saat ini semakin mudah diperoleh, karena dapat diakses secara online dari manapun melalui saluran website, WA layanan maupun media sosial.