Jombang (2/7) – Survei Kepuasan Masyarakat pada layanan Balai Besar Perbenihan dan Proteksi Tanaman Perkebunan Surabaya semester I tahun 2024 mencatatkan nilai Indeks Kepuasan Masyarakat sebesar 86,02 atau berpredikat Baik.

Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat sebagaimana Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat terhadap Penyelenggaraan Pelayanan Publik bertujuan menggali sumber-sumber informasi yang dapat dipakai sebagai acuan untuk melakukan perbaikan berkelanjutan (continual improvement) guna meningkatkan kualitas pelayanan publik.

Terima kasih atas penilaian yang anda berikan, masukan anda sangat bermanfaat untuk kemajuan unit kerja kami agar terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.