Tingkatkan Kualitas Layanan Publik, BBPPTP Surabaya Lakukan Audit Internal Penerapan ISO 9001:2015
Diposting Rabu, 19 Juni 2024 01:06 pm
Balai Besar Perbenihan dan Proteksi Tanaman Perkebunan (BBPPTP) Surabaya kembali melaksanakan kegiatan audit intenal terhadap penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 pada Selasa-Rabu (10-11/6/2023).
Audit internal merupakan salah satu syarat yang harus dipenuhi oleh organisasi yang menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9001:2015. Secara garis besar kegiatan audit dilakukan dengan menggali informasi terkait penerapan proses bisnis, manajemen risiko, kebijakan dan sasaran mutu, peran, fungsi dan tanggung jawab, hingga informasi yang terdokumentasi dari masing-masing bagian oleh para auditor.
Tim auditor internal melaksanakan audit kepada wakil manajemen, setiap kelompok substansi dan bagian umum. Pelaksanaan audit internal berlangsung dengan penuh antusias, setiap pegawai yang terlibat dalam audit ini menyediakan data dukung yang dibutuhkan secara cepat dan tepat. Kegiatan yang dilaksanakan selama dua hari ini menghasilkan beberapa temuan dan aspek positif.
“Kami berharap hasil audit internal ini dapat dapat segera ditindaklanjuti oleh masing-masing bagian sesuai batas waktu yang telah ditetapkan oleh tim auditor”, kata Andi Faisal, Kepala BBPPTP Surabaya. “Sebagai instansi pemerintah yang berintegritas, BBPPTP Surabaya harus menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9001:2015. Keberhasilan penerapannya dapat meningkatkan kualitas layanan publik dan akuntabilitas kinerja Balai”, lanjutnya.